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Wussten Sie schon...?. dass Alpha Translations Canada Inc. vor mehr als 15 Jahren gegründet wurde! . dass Alpha Translations Canada Inc. Ihnen auch zu deutschen Geschäftszeiten zur Verfügung steht! . dass Alpha Translations Canada Inc. Ihnen auch mit Ihrem internen Terminologiemanagement helfen kann! . dass Alpha Translations Canada Inc. vor kurzem ein Projekt von etwa 100.000 Wörter innerhalb von 4 Tagen erfolgreich übersetzt hat! Kulturelle LeitfädenDiesen Monat möchten wir Ihnen die britische Geschäftskultur vorstellen... Termine: Theoretisch erstrecken sich die Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00. In der Praxis arbeiten die meisten Arbeitsnehmer erheblich länger; viele sind schon um 8:30 an ihrem Arbeitsplatz und Führungskräfte arbeiten häufig bis 19:00. Berufsgruppen wie Anwälte oder Consultants kommen zwar nicht vor 9:30 ins Büro, aber dafür bleiben sie auch manchmal bis zum nächsten Tag. Im Allgemeinen bleiben die Briten lieber länger im Büro, als sich Arbeit mit nach Hause zu nehmen, selbst wenn sie eine Aktentasche bei sich haben (das ist eher ihre 'Executive-Lunchbox')... Pünktlichkeit wird geschätzt, aber es wird Ihnen niemand verübeln, wenn Sie ein wenig zu spät [bis zu 15 Minuten] zu einem Treffen mit einer Einzelperson erscheinen... Geschäftliche Kleiderordnung: Zwei Tipps für den Herren: tragen Sie keine Kugelschreiber oder Stifte in der Brusttasche Ihres Hemdes oder Jacketts (allerdings können Sie ein dekoratives Seidentaschentuch in Ihrer Jackettasche tragen); vermeiden Sie gestreifte Krawatten (es besteht die Gefahr, dass diese Streifen zu einer Institution wie einer Schule, Universität, Club oder einem Militärregiment 'gehören', wo Sie nicht Mitglied sind)... Allgemeine Richtlinien: Die meisten Briten sind von Natur aus reserviert und lassen sich nicht gerne auf einen Smalltalk mit einem Fremden ein. Tatsächlich gibt es sogar Situationen, in denen eine solche Art der Unterhaltung sogar verpönt ist, zum Beispiel während der Fahrt mit der Londoner Untergrundbahn... Humor ist ein entscheidendes Merkmal aller Aspekte des britischen Lebens. In einer Gesellschaft, die Schwierigkeiten damit hat, echte persönliche Gefühle auszudrücken, dient Humor oft als eine Art Verteidigungsmechanismus aber ist auch grundsätzlich niemals fehl am Platz in einer Kultur, der Ersthaftigkeit unter allen Umständen zuwider ist. Sie müssen sich nicht bemühen, selbst unendlich witzig zu sein, aber Sie sollten sich auch nicht über eine gewisse Grobschlächtigkeit oder eine in Ihren Augen unangebrachte Ungezwungenheit wundern... Willkommene Gesprächsthemen: Das Wetter (immer ein guter Anknüpfungspunkt), Sport (insbesondere Football/Soccer), Tiere (in der Regel ein sicheres Gesprächsthema - nur Vorsicht vor Vegetariern, sollte man sie gerne verspeisen) britische Geschichte, Kultur, Literatur, [...] positive Erfahrungen in Großbritannien, wie gut das Essen ist (hier haben sich die Dinge in den letzten Jahren geändert!) und das gute Ale (das traditionelle britische Bier). Themen, die man vermeiden sollte: Nordirland (besonders wenn Sie sich in Nordirland, Glasgow oder Liverpool befinden), die Monarchie und die Königliche Familie, Parteipolitik, die Europäische Union, 'Brüssel' und der Euro, der Nahe Osten persönliche Fragen nach dem Hintergrund, Religion, Beruf... Die richtige Anrede: Obwohl die Briten für ihre steife Förmlichkeit bekannt sind, sind sie eigentlich eher informell und der sofortige Übergang zum Vornamen ist in allen Schichten des britischen Lebens zunehmend verbreitet, besonders unter den jüngeren Briten (unter 40-45 Jahren) und in den neueren Industriezweigen... Was Sie vor dem Verhandeln wissen sollten: Während jüngere Nachwuchsmitarbeiter durchaus sehr gut in der Lage sind, Verhandlungen aus der Ferne zu führen, ist es immer besser, ältere und ranghöhere Repräsentanten für persönliche Gespräche nach Großbritannien zu entsenden. Damit soll nicht gesagt sein, dass britische Geschäftsleute glauben, jüngere Menschen wären der Aufgabe nicht gewachsen, aber es besteht ein gewisses Misstrauen gegenüber den Senkrechtstartern, die mit glänzendem Betriebswirtschaftsabschluss frisch von der Universität kommen.... Noch einige Ratschläge: Seien Sie sich bei Ihren Geschäften darüber bewusst, dass die Briten Meister des Understatements sind und Ironie eine bevorzugte Waffe ist. Direkte Fragen führen zu ausweichenden Antworten und eine andere typisch britische Masche ist es, nichts deutlich zu sagen, sondern das Gegenteil dessen zu implizieren, was tatsächlich gesagt wird... Richtiges Verhalten in der Öffentlichkeit: Gesten wie das Schulterklopfen und Umarmungen werden nicht gerne gesehen und es gilt, einen großen Abstand zu seinen Gesprächspartnern zu wahren. Augenkontakt kann erforderlich sein, um wichtige Punkte zu unterstreichen aber übertreiben Sie es nicht. Lautes Sprechen ist inakzeptabel und Schreien überschreitet gänzlich die Grenze des Erlaubten...* *[Source: www.executiveplanet.com] Um den kompletten Artikel zu lesen, klicken Sie bitte hier! |
